Presse

ZDF-Magazin Frontal21 am 17.07.2018

BU-Versicherte seien häufig schutzlos

Das ZDF-Magazin Frontal21 hat sich mit dem Thema Berufsunfähigkeit beschäftigt. Der Tonfall: Versicherungskonzerne verweigerten Kranken oft die Zahlung mit dem Verweis aufs Kleingedruckte oder verzögerten die Zahlung. Ein besprochener Leistungsfall wurde aber wohl noch während der Dreharbeiten abgeschlossen.

Für mich als Leistungsfallbegleiterin ist oft nicht nachvollziehbar, weshalb die Leistungsprüfung seitens des Versicherers häufig so lange dauert. Die Kunden, bzw. Schutzbedürftigen wissen oft nicht was Versicherungsbedingungen sind oder welche Unterlagen sie im Leistungsfall einreichen müssen. Durch meine Arbeit mit dem Kunden, nehme ich mich seinen Bedürfnissen und Ängsten an und gehe dementsprechend mit Empathie an die Sache heran.

Es kann nicht sein, dass Versicherte bei Berufsunfähigkeit gegen private Versicherungsunternehmen kämpfen müssen. Die Privatversicherer und auch die Politik sind zum Handeln aufgefordert und müssen endlich für für klare Bedingungen und eine schnellere Bearbeitung der Leistungsfälle sorgen.

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WMD Brokerchannel: Berufsunfähigkeitsversicherung im Fokus

Am 16. April und 20. Juni 2018 fanden die 7. VorsorgeFachForen in Hannover und Mannheim statt. Über 520 Versicherungsvermittler sicherten sich ihren Wissensvorsprung über den Markt der biometrischen Versicherungsprodukte. Neben den Analysten der PremiumCircle Deutschland GmbH (PCD) gab es Fachbeiträge von Politiker, Medizinern und den von PremiumCircle identifizierten Versicherern, deren Produkte im Bereich der Privaten Kranken- und Berufsunfähigkeitsversicherung auf Basis der Vertragsbedingungen (AVB) zu den Leistungsstärksten zählen.

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Finanzwelt: Was kann in der BU verbessert werden?

Auf den beiden Veranstaltungen der 7. VorsorgeFachForen wurden zahlreiche Schwierigkeiten im Bereich der BU-Versicherung erörtert. Auch wurde ein klares Bekenntnis zum aktuellen Gesundheitssystem abgegeben.

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